Als je een afspraak maakt bij Trimsalon Viervoeters Vleuten, ga je automatisch akkoord met onderstaand Trimsalonbeleid: 

  • Na het inplannen van een afspraak, ontvang je daarvan een bevestiging via WhatsApp. Als je aanpassingen of annuleringen wilt doorgeven, kan dat alleen via WhatsApp.

  • Bij annuleringen/verzetten van de trimafspraak welke binnen 5 werkdagen plaatsvindt (alleen via WhatsApp) zal 50% van de doorgegeven kosten in rekening worden gebracht. Het plekje is immers gereserveerd en vrijgehouden voor jouw hond. 

  • Bij annulering/verzetten van de trimafspraak welke binnen 2 werkdagen plaatsvindt (alleen via Whatsapp) of No Show zal er 75% van de doorgegeven kosten in rekening worden gebracht. Het plekje is immers gereserveerd en vrijgehouden voor jouw hond. 

Van de klant wordt het volgende verwacht wanneer je een afspraak hebt gemaakt voor een trimbehandeling:

  • Laat jouw hond goed uit voordat je hem/haar naar de trimsalon brengt. De behandeling kan soms enige uren in beslag nemen en het is vervelend als jouw hond zijn/haar behoefte zo lang moet ophouden.
  • Geef jouw hond zijn/haar gebruikelijke maaltijden, een trimbehandeling kost namelijk ook energie voor een hond. 
  • Kom op tijd, zodat er rust is tijdens de trimbehandeling. 
  • Breng de hond altijd aangelijnd.
  • De honden lopen los in de salon, natuurlijk is er wel een veiligheidshekje aanwezig bij de entree. Als jouw hond niet sociaal is met andere honden dan hoor ik dat graag.
  • Er kan een wachttijd zijn voor jouw afspraak. Jouw hond loopt dan gewoon lekker los in de salon of kan chillen op een loungekussen, maar moet even wachten voordat hij/zij aan de beurt is. Honden werken nu eenmaal niet altijd mee, of een vacht kan toch wat tegenvallen en hoewel we er alles aan doen om op tijd voor alle afspraken te zijn, zijn er momenten waarop dat niet mogelijk is. Alvast bedankt voor je geduld en begrip.
  • Jouw hond dient vrij te zijn van vlooien en parasieten (hier voorkom je ook extra kosten mee).
  • Zorg dat de vachtconditie van jouw hond in orde is. Bij klitten of vervilte vacht worden extra kosten in rekening gebracht i.v.m. meer werk. 
  • Vaak is een hond erg gericht op zijn/haar baas en dat beïnvloedt de trimbehandeling. Vaak duurt een behandeling dan onnodig lang en komt dit ook het eindresultaat en de focus van mij als trimmer niet ten goede. Om deze reden is het beter om niet bij de trimbehandeling aanwezig te zijn. Dat geldt natuurlijk niet voor een puppy wenmoment. Trimsalon Viervoeters Vleuten is een open ruimte en bij het brengen en ophalen van jouw hond, kun je de werkwijze en liefde voor de honden goed zien. 

  • Helaas ben ik niet een geschikte salon voor honden die bijten en hoog-risico-honden (hoe lief en goed opgevoed ze ook kunnen zijn natuurlijk) . Als tijdens de trimbehandeling blijkt dat de hond niet goed behandelbaar is, ben ik genoodzaakt de behandeling stop te zetten en het volledige bedrag in rekening te brengen. 

Mochten er bijzonderheden zijn, dan hoor ik dat graag voordat we de trimbehandeling starten, denk bijvoorbeeld aan:

  • Huid- en/of vachtproblemen bij jouw hond.
  • Medische afwijkingen, blessures, allergieën en/of besmettelijke aandoeningen (kennelhoest, wormen e.d.), gebruik van medicijnen, wondjes of uitgevoerde operatie.
  • Specifiek gedrag van jouw trouwe viervoeter waar ik rekening mee moet houden.
  • Als jouw hond loops of gecastreerd/gesteriliseerd is.

 

Welzijn van de hond staat bij mij altijd voorop en daarom is het belangrijk om de trimbeurt (rasgerelateerd) periodiek te herhalen.